FAQ よくあるご質問

Q. 『ONE PARK』ってなんですか?
A.

ONE PARK とはSPYAIRが年に1回に発行するPHOTOBOOK『ONE PARK 2015』と
2016年12月31日までの1年間、『ONE PARK WEB』をご利用できるサービスです。

Q. メンバー特典は?
A.

  • 秘蔵オフショット
  • 限定MOVIEを配信
  • 『ONE PARK』スペシャルイベントへの参加申込
  • ライブ等への先行予約エントリー

たくさんのコンテンツをご用意してます。ご期待ください。

※上記はすべて不定期配信です。

Q. 『ONE PARK WEB』にメンバー登録するには?
A.

PHOTOBOOK『ONE PARK 2015』付属のMEMBERS CARDをお持ちの方はどなたでもご登録いただけます。
『ONE PARK WEB』にアクセスしていただき、MEMBERS CARDに記載されているアクセスコードをご入力ください。

Q. メンバー登録の有効期限は?
A.

有効期限は、『ONE PARK WEB』へのご登録時期に関わらず2016年12月31日までとなります。
PHOTOBOOK『ONE PARK 2015』を購入いただき、メンバー登録をする必要がございます。

Q. 利用環境を教えてください。
A.

インターネットに接続できるPCで、以下の条件を満たした環境であればご利用いただけます。

(条件)

①PC

  • OSが「Windows XP」、または「MacOS 10.4」以降であること
  • 使用するWebブラウザが、以下の「推奨Webブラウザ」であること
  • モニタ解像度 横1024×縦768以上であること
  • Webブラウザが「Cookie」、「JavaScript」に対応していること
  • WebブラウザがSSLに対応していること
  • メールの送受信ができる環境であること

※ご注意
Cookie・JavaScript・SSLなどを使用できない設定になっている場合は 一部機能の使用が制限されたり画面表示できない場合があります。インターネットへの接続回線はADSLなどのブロードバンド回線をご利用ください。

(推奨Webブラウザ)

下記のブラウザ環境において動作を確認しております。下記以外のWebブラウザでは画面が正しく表示されない場合があります。あらかじめ、ご了承ください。

(Windows)

  • Internet Explorer 9 / 10 / 11
  • Google Chrome
  • Firefox

(Macintosh)

  • Safari 4 / 5
  • Google Chrome
  • Firefox

②スマートフォン
iOS 4.0以上 / Mobile Safari4.0以上
Android 2.2以上 / 標準ブラウザ
※ただし、すべての端末での動作を保証するものではありません。

Q. MEMBERS CARDにあるアクセスコードは何回でも使えますか?
A.

1つのアクセスコードによるメンバー登録は、お一人様1回のみとなります。
また、アクセスコードを複数お持ちでも、当メンバーズサイトでは、同一の方による複数のメンバー登録は禁止とさせていただいておりますので、ご注意ください。
※同一の方が、PHOTOBOOKを複数冊ご購入いただくことは可能ですが、『ONE PARK WEB』へのメンバー登録は、お一人様1口のみとなります。

Q. MEMBERS CARDを失くした場合、再発行してもらえますか?
A.

紛失による再発行は行いませんので予めご了承ください。
メンバー登録後も必要となる場合がございますので、大切に保管してください。

Q. PHOTOBOOK『ONE PARK 2015』はどこで買えますか?
A.

研音公式オンラインショップ「K-SHOP」にて販売中です。
また、ライブ会場でも販売予定です。

Q. メールアドレスとアクセスコード送信後に本登録用URLが届きません。
A.

新規登録画面にて、メールアドレスとアクセスコード送信後に本登録用URLが届かないという方は、以下をご確認ください。

  • 入力したメールアドレスに間違いは無いかご確認ください。
  • Yahoo!メールやHotmailやGmailなど、いわゆるフリーメールをお使いの場合、「迷惑フォルダ」に自動振り分けされてしまうこともありますので、「迷惑フォルダ」もご確認ください。
  • 受信制限の設定をしている方は@one-park.jpのドメインを受信できるようにしてください。
  • 1時間たっても本登録用メールが届かない場合は受信制限を確認の上、再度ご登録してください。